读书笔记《跟任何人聊得来》作者:程庭亮

最近几年作为甲方的工程师,说话做事总是简单直接。不太讲究方法。尽管这是我喜欢的沟通方式,但是时间久了会限制自己的成长。
昨天图书馆找了几本沟通相关的书,这本书计划一小时看完,没想到还有点营养。读了2.5小时。评分2颗星。如果不是特别需要,不推荐。
其实大道理人人都懂,只是小情绪难以自控。摘抄一些,提醒自己。

一开口,就聊到对方心里。
注意礼貌、微笑、倾听、情绪,面对不同的人和不同场合,选择恰当的聊天方式。
很多人在与刚认识的人聊天时常常会犯一个错误,那就是想要立即引起对方对自己的兴趣。于是他们就开始谈论一个又一个话题,希望这些话题里有一个能够让对方产生兴趣。殊不知,这样做有些本末倒置了。想让你的谈话取得良好的效果,就要在与人交谈时,选择对方感兴趣的话题。

礼多人不怪,即使是微不足道的礼貌,也可以是对方感受到被尊重。

倾听是了解别人的重要途径,也是获得良好人际关系的重要方法。上帝给我们两只耳朵一张嘴,就是要让我们少说多听。

当和别人起了争执时,要尽快处理,不要过于固执己见。更不要轻易发怒。即使自己有理,也要多给对方一些赞美和肯定。这些对化解争执、解决问题都是非常有利的。

气氛尴尬时,不要再继续敏感话题,要立即岔开话题。

社交中,含蓄稳重要比锋芒毕露更得人心。

用意十分,下语三分,可见风雅;下语六分,可追李杜;下语十分,晚唐之作也。有时候费尽心思地想达到目的,倒不如顺其自然。

居住在城里的人,总是向往去乡间田野读过一段美好的时光,人们有时候对朴素的东西总是怀有一种与生俱来的向往。

在失意人面前,不要说的太得意。

直言会让拒绝更有效果。但是直言的拒绝并不适合所有场合。

浪费别人的时间等于谋财害命。

我的总结:
1、不要交浅言深。
2、不要一副看穿别人的表情。
3、永远不要发牢骚。

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